Política de Privacidade - Reino Unido

Nós, como Vestel Holland B.V. (“Nós”, “Nosso”, ou “Nos”) damos a máxima prioridade à segurança dos dados pessoais. Em linha com este compromisso, o processamento dos seus dados pessoais é realizado em estrita conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“GDPR”) e a legislação local do seu país de residência. 

 

Reservamo-nos o direito de alterar as disposições desta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações feitas à Política de Privacidade atual entrarão em vigor no momento em que forem publicadas no site ou em qualquer plataforma aberta ao público. A informação da última atualização foi fornecida no final do texto.

 

1)      IDENTIDADE DO RESPONSÁVEL PELOS DADOS

 

Vestel Holland B.V.

Groothandelsgebouw Ingang A No:194 Stationsplein 45 3013 Rotterdam Netderland

 

2)      DADOS PESSOAIS COLETADOS

No contexto desta Política, o termo "dados pessoais" refere-se a qualquer informação que possa ser usada, direta ou indiretamente, para o identificar a nível pessoal.

Podemos processar diferentes tipos de dados pessoais sobre si que agrupámos da seguinte forma:

 

a)      Dados de Identidade (Succomo nome, apelido)

b)      Contacto Dados (Como número de telefone, endereço, e-mail)

c)       Dados de Segurança da Transação (Such como palavra-passe)

d)      Dados do Produto (Como o código do modelo do produto)

Os seus dados pessoais são recolhidos eletronicamente através do Nosso site de acordo com o propósito desta Política.

 

3)      O OBJETIVO DA RECOLHA DE DADOS PESSOAIS E BASE LEGAL

Tratamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

a)      Execução do processo de registo no site.

o        Base Legal: O tratamento de dados é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar as medidas para celebrar um contrato (Art. 6 (1) lit. b RGPD).

b)      Realização de procedimentos de verificação de informações.

o        Base Legal: É responsabilidade legal garantir que os dados pessoais são precisos e atualizados. Portanto, o tratamento de dados é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos (Art. 6 (1) lit. c RGPD).

c)       Execução de processos de garantia.

o         Base Legal: O tratamento de dados é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar as medidas solicitadas por si antes de celebrar um contrato (Art. 6 (1) lit. b RGPD).

o        Base Legal: O tratamento dos dados é necessário para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos (Art. 6 (1) lit. c GDPR).

d)      Fornecer assistência, manutenção ou outros serviços para o seu produto.

o        Base Legal: O tratamento dos dados é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar as medidas solicitadas por si antes de celebrar um contrato (Art. 6 (1) lit. b GDPR).

o        Base Legal: O tratamento dos dados é necessário para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos (Art. 6 (1) lit. c GDPR).

 

 

4)      PARTES PARA QUEM OS DADOS PESSOAIS SÃO TRANSFERIDOS

Os seus dados pessoais serão partilhados apenas com os seguintes destinatários e para os seguintes fins:

●        Fornecedores que prestam serviços em termos de software, manutenção e segurança, bem como alojamento de dados pessoais no âmbito das tecnologias de informação.

●        Dados pessoais podem ser partilhados com terceiros para fins de fornecimento de assistência, manutenção e serviços de suporte técnico para o seu produto.

●        Dados pessoais podem ser partilhados quando for razoavelmente necessário para cumprir qualquer lei, regulamento ou notificação legal válida (por exemplo, intimações ou citações notificadas a nós) ou um pedido feito por uma agência oficial ou reguladora, cumprir condições de uso do serviço ou condições de venda, garantir a segurança ou integridade do serviço e/ou proteger os direitos, propriedades ou segurança nossa, dos nossos empregados, utilizadores ou terceiros.

●        Informações pessoais podem ser partilhadas com o nosso consultor jurídico para proteger os direitos legais nossos ou de terceiros.

Alguns dos destinatários com quem podemos partilhar os seus dados podem estar localizados em países fora da União Europeia e/ou do Espaço Económico Europeu ("EEE"). Se os destinatários estiverem localizados em outros países sem proteções adequadas para dados pessoais, garantiremos que os seus dados estejam protegidos adequadamente (por exemplo, celebrando as Cláusulas Contratuais Padrão da UE nos termos do Artigo 46(2)(c) do GDPR, que a Comissão Europeia avaliou como proporcionando um nível adequado de proteção para dados pessoais). Também realizámos a chamada “avaliação de impacto da transferência” para cumprir a jurisprudência do Tribunal de Justiça Europeu. 

5)      RETENÇÃO DE DADOS

Processamos os dados pessoais pelo tempo necessário para alcançar os fins pretendidos conforme a Secção 3 acima. Os dados pessoais recolhidos para os fins da Secção 3 serão retidos pelo período estritamente necessário para responder aos pedidos dos titulares dos dados, prosseguir os nossos interesses comerciais e cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

 

6)      DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais, dependendo das leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis. Se desejar mais informações sobre estes direitos ou quiser exercê-los, por favor contacte-nos. Você tem os seguintes direitos e pode enviar-nos um pedido para exercer qualquer um deles:

 

(a)    Direito de acesso.  Tem o direito de aceder a quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si.  Pode pedir-nos uma cópia dos seus dados pessoais, confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser usados por nós, detalhes sobre como e porquê estão a ser usados e detalhes das salvaguardas que estão em vigor se transferirmos os seus dados para fora da UE, EEE, Reino Unido.

(b)    Direito a retificar e atualizar (corrigir ou completar) as suas informações:  Tem o direito de solicitar a retificação e atualização de quaisquer dos seus dados pessoais que estejam desatualizados ou incorretos.

(c)     Direito a apagar/eliminar as suas informações:  Tem o direito de nos pedir para eliminar quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si em certas circunstâncias específicas. 

Encaminharemos o seu pedido de eliminação para outros destinatários dos seus dados pessoais, a menos que isso seja impossível ou envolva um esforço desproporcionado.  Pode perguntar-nos quem são os destinatários, utilizando os dados de contacto indicados nesta Política de Privacidade.

(d)    Direito a restringir o processamento e uso das suas informações: Tem o direito de nos pedir para restringir a forma como processamos os seus dados pessoais em certas circunstâncias específicas.  Pode pedir-nos mais informações sobre estas circunstâncias específicas contactando-nos através dos dados indicados nesta Política de Privacidade. 

Encaminharemos o seu pedido para outros destinatários dos seus dados pessoais, a menos que isso seja impossível ou envolva um esforço desproporcionado.  Pode perguntar-nos quem são os destinatários utilizando os dados de contacto indicados no início desta Política de Privacidade.

(e)    Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de nos pedir para lhe fornecer os seus dados pessoais ou a um fornecedor de serviços terceiro. 

(f)     Direito de objeção.  Tem o direito de nos pedir para considerar quaisquer objeções válidas que tenha ao nosso uso dos seus Dados Pessoais quando processamos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo ou no interesse legítimo de outra pessoa.

(g)    Direito de retirar o seu consentimento. Tem o direito de retirar qualquer consentimento que nos tenha dado.

(h)    Direito de recorrer a uma autoridade reguladora: Tem o direito de apresentar reclamações às autoridades competentes. Para tal, pode contactar a autoridade de proteção de dados relevante na sua cidade ou região. Para uma lista completa das autoridades nacionais de proteção de dados na Europa, pode consultar o site oficial do Conselho Europeu de Proteção de Dados: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

(i)      Direito de dar instruções para após a sua morte (se estiver localizado em França). Tem o direito de fornecer instruções sobre o uso (retenção, eliminação e comunicação) dos seus Dados Pessoais após a sua morte. Estas instruções podem ser gerais ou específicas. Pode alterar ou revogar estas instruções a qualquer momento.

 

7)      O SEU PONTO DE CONTACTO PARA TODAS AS QUESTÕES RELACIONADAS COM A PROTEÇÃO DE DADOS

 

Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver dúvidas relacionadas com a proteção de dados.

Se tiver alguma questão relativa à proteção de dados ou ao exercício dos seus direitos, pode usar as seguintes informações de contacto para nos contactar diretamente para:

 

helpdesk.GB@sharphomeappliances.com (Para Eletrodomésticos Brancos no Reino Unido)

helpdesk.IE@sharphomeappliances.com (Para Eletrodomésticos Brancos na Irlanda)

helpdeskMWO.GB@sharphomeappliances.com (Forno Micro-ondas do Reino Unido & Irlanda)

helpdeskSDA.GB@sharphomeappliances.com (Pequenos Eletrodomésticos do Reino Unido & Irlanda)

 

Podemos alterar as disposições desta Política de Privacidade a qualquer momento. As disposições da Política de Privacidade que alterarmos entrarão em vigor na data da sua publicação.

 

Última atualização em: 05.03.2025