Pribatutasun Politika

Gu, Vestel Holland B.V. bezala Espainiako Adarra ("Gu", "Gure", "Guk") datu pertsonalen segurtasunari lehentasun handiena ematen diogu. Konpromiso honen arabera, zure datu pertsonalen tratamendua Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorraren ("RGPD") eta zure egoitza herrialdeko legedi lokalaren betetze zorrotzean egiten da. 

Pribatutasun Politika honen xedapenak edozein unetan aldatzeko eskubidea gordetzen dugu. Pribatutasun Politika honetan sartzen diren aldaketa guztiak indarrean sartuko dira webgunean edo publikoari irekita dagoen edozein plataforman argitaratzen diren unean. Testuaren amaieran azken eguneraketak azaltzen dira.

 

1)      TRATAMENDUAREN ARDURADUNAREN IDENTITATEA

Jakinarazten dizugu emandako datu pertsonalak Vestel Holland B.V. Espainiako Adarraren jabetzako Datu Base batean sartuko direla (aurrerantzean, VESTEL) CIF: W0098121G, helbide postala: Paseo doce Estrellas, 2 - Piso 3 A, 28042, Madril - Espainia, telefonoa +34 91 320 63 98 eta posta elektronikoa: vestel@vestel.es.

Enpresaren matrizea, VESTEL HOLLAND B.V., nazioarteko operazioetan parte har dezake eta betetze neurri globalak koordinatu. Edozein kasutan, Espainiako lurraldean egindako tratamenduak Vestel Holland B.V. Espainiako Adararen ardura izango dira.

 

2)    PROZESATZEN DITUGUN DATU PERTSONALAK

 

Politika honen testuinguruan, "datu pertsonalak" terminoa zure identifikazio pertsonalerako zuzenean edo zeharka erabil daitekeen informazio edozein piezari egiten dio erreferentzia.

Zure gaineko datu pertsonal mota desberdinak prozesatu ditzakegu, honela multzokatuta:

 

a)      Merkataritza harremana: izena, telefonoa, posta elektronikoa, kontsulta.

b)      Bezeroak/Hornitzaileak: izena, abizenak, NAN/NIE, helbidea, posta elektronikoa, telefonoa, enpresa, kargua.

c)       Webgune erabileratik eratorritako datuak: IP helbidea, gailuen identifikatzaileak, cookie-ak eta nabigazio datuak (ikus Cookie Politika).

d)      Produktuen datuak: eredua, serie zenbakia, erosketa data.

e)      Transakzioaren segurtasun datuak: Kredentzialak (pasahitz zifratua, kontu-identifikatzaileak).

Zure datu pertsonalak gure webgune bidez jasotzen dira, Pribatutasun Politika honen helburuaren arabera.

Formulario eta kanal desberdinen bidez jasotako datuak zure eskaera kudeatzeko beharrezkoak dira soilik, eta haien komunikazioa boluntarioa da. Hala ere, derrigorrezkoak diren datuak emateari uko egiteak zerbitzua edo eskaera artatzea oztopa dezake. Era berean, zerbitzuak hobetzeko asmoz, datu osagarriak boluntario emateko aukera izango duzu.

Beste pertsona batzuen datu pertsonalak ematen badituzu, aurretik jakinarazteko konpromisoa hartzen duzu Pribatutasun Politika honen edukiaz eta, behar izanez gero, haien baimena izateko.

Interesdunak VESTELi jakinarazi beharko dio bere datu pertsonalen edozein aldaketa, eguneratuak eta zehatzak mantentzeko.

3)     DATU PERTSONALEN BILKETAREN HELBURUA ETA OINARRI JURIDIKOA

 

Zure datu pertsonalak honako helburuetarako tratatzen ditugu:

a)     Gunean erregistro-prozesua exekutatzea.

Oinarria juridikoa: Datuen tratamendua beharrezkoa da kontratu baten exekuziorako, non zuk parte hartzen duzun, edo kontratu bat sinatzeko beharrezko neurriak hartzeko (Art. 6 (1) lit. b RGPD).

b)     Informazioaren egiaztapen-prozedurak burutzea.

Oinarria juridikoa: Datu pertsonalak zehatzak eta eguneratuak direla bermatzea betebehar legal bat da. Beraz, datuen tratamendua beharrezkoa da gure menpeko betebehar legal bat betetzeko (Art. 6 (1) lit. c RGPD).

c)     Berme-prozesuak exekutatzea.

Oinarria juridikoa: Datuen tratamendua beharrezkoa da kontratu baten exekuziorako, non zuk parte hartzen duzun, edo kontratu bat sinatu aurretik zuk eskatutako neurriak hartzeko (Art. 6 (1) lit. b RGPD).

Oinarria juridikoa: Datuen tratamendua beharrezkoa da gure menpeko betebehar legal bat betetzeko (Art. 6 (1) lit. c RGPD).

d)     Zure produktuarentzako laguntza, mantentze-lanak edo beste zerbitzu batzuk ematea.

Oinarria juridikoa: Datuen tratamendua beharrezkoa da kontratu baten exekuziorako, non zuk parte hartzen duzun, edo kontratu bat sinatu aurretik zuk eskatutako neurriak hartzeko (Art. 6 (1) lit. b RGPD).

Oinarria juridikoa: Datuen tratamendua beharrezkoa da gure menpeko betebehar legal bat betetzeko (Art. 6 (1) lit. c RGPD).

Azkenik, jakinarazten dizugu VESTELen interes legitimoan oinarrituta, zure datu pertsonalak erabil daitezkeela harreman komertzialak ezartzeko edo mantentzeko edozein bide, barne bide elektronikoa, erabiliz, VESTELen produktuen eta zerbitzuen interesa duten informazioari buruz, eta edozein unetan aurka egin diezaiokezula tratamendu horri.

 

4)     DATU PERTSONALAK TRANSFERITZEN ZAIZKION ALDEAK

 

Zure datu pertsonalak honako hartzaile hauekin eta honako helburu hauetarako bakarrik partekatuko dira:

 

●      Software, mantentze eta segurtasun zerbitzuak ematen dituzten hornitzaileak, baita informazioaren teknologien esparruan datu pertsonalen ostatatzea ere.

●      Datu pertsonalak hirugarrenei parteka daitezke zure produktuarentzako laguntza, mantentze eta laguntza tekniko zerbitzuak emateko helburuarekin.

●      Datu pertsonalak parteka daitezke arrazoizkoa denean lege, arau edo notifikazio legal baliagarri bat betetzeko (adibidez, gurekin jakinarazitako deialdi edo aginduak) edo organismo ofizial edo arautzaile batek egindako eskaera bat betetzeko, zerbitzuaren erabilera baldintzak edo salmenta baldintzak betetzeko, zerbitzuaren segurtasuna edo osotasuna bermatzeko eta/edo gure, gure langileen, erabiltzaileen edo hirugarren pertsonen eskubideak, ondasunak edo segurtasuna babesteko.

●      Informazio pertsonala gure aholkulari juridikoarekin parteka daiteke gure edo hirugarrenen eskubide legalak babesteko.

Datuak hirugarrenei komunikatzen zaizkie hirugarrenek emandako zerbitzuetarako, VESTELek Tratamendu Arduradunaren kontratuak sinatu dituen eta neurri tekniko eta antolakuntza egokiak aplikatzeko berme nahikoak dituztela egiaztatu duen tratamendu arduradun gisa, hala nola, tratamendua GDPRaren eskakizunen arabera egiten dela eta interesdunaren eskubideak babesten direla bermatuz.

Datuak partekatzen ditugun hartzaile batzuek Europar Batasunaren eta/edo Europar Ekonomia Erakundearen (EEE) kanpoko herrialdeetan egon daitezke. Hartzaileak datu pertsonalen babes egokia ez duten beste herrialde batzuetan badaude, ziurtatuko dugu zure datuak behar bezala babestuta daudela (adibidez, EBko 46. artikuluaren 2. paragrafoaren c) puntuan oinarritutako EBko Kontratu Espezifikoen Klausulak sinatuz, Europako Batzordeak datu pertsonalen babes maila egokia ematen dutela uste duena). Era berean, "transferentziaren eraginaren ebaluazioa" egin dugu Europar Batasuneko Justizia Auzitegiaren jurisprudentzia betetzeko.

5)     DATUEN GORDEKETA

Datu pertsonalak beharrezkoa den bitartean prozesatzen ditugu aurreikusitako helburuak lortzeko, aurreko 3. Atalaren arabera. Ondoren, blokeatu eta gordeko dira soilik legezko erantzukizunak betetzeko, aplikagarri den araudiak ezarritako epeetan.

 

6)    INTERESATUEN ESKUBIDEAK

Datu pertsonalen inguruan eskubide batzuk dituzu, aplikagarri den datuen babes eta pribatutasun legediaren arabera. Informazio gehiago nahi baduzu edo eskubide horietako bat gauzatu nahi baduzu, VESTELera jo dezakezu goian adierazitako helbidean edo posta elektroniko bat bidaliz helbide honetara rgpd@vestel.es. Honako eskubide hauek dituzu eta eskaera bat bidal diezagukezu horietako edozein gauzatzeko:

 

 

(a)  Eskubidea sartzeko. Eskubidea duzu zure datu pertsonal guztiak eskuratzeko.  Eska dezakezu zure datu pertsonalen kopia bat, baieztapena datuak erabiltzen ari garen ala ez, nola eta zergatik erabiltzen ditugun eta segurtasun neurriak zeintzuk diren, batez ere zure datuak EBtik, EEEtik edo Erresuma Batutik kanpora transferitzen baditugu.

(b)  Eskubidea zure datuak zuzentzeko eta eguneratzeko (zuzendu edo osatu): Eskubidea duzu eskatzea zure datu pertsonalen zuzenketa eta eguneratzea, datuak zaharkituak edo okerrak badira.

(c)   Eskubidea zure informazioa ezabatzeko/ezabatze: Eskubidea duzu eskatzea zure datu pertsonal guztiak ezabatzea egoera zehatz batzuetan. 

Zure ezabatzeko eskaera zure datu pertsonalen beste hartzaile batzuei helaraziko diegu, ezinezkoa bada edo ahalegin desproportzionatua eskatzen badu izan ezik.  Galdetu diezagukezu zeintzuk diren hartzaileak, Politika honetako kontaktu datuak erabiliz.

(d)   Eskubidea zure datuen tratamendua eta erabilera mugatzeko: Eskubidea duzu eskatzea zure datu pertsonalen tratamendua mugatzeko egoera zehatz batzuetan.  Eska dezakezu informazio gehiago ematea egoera zehatz hauen inguruan, gurekin harremanetan jarriz Politika honetako datuen bidez. 

(e)  Zure eskaera zure datu pertsonalen beste hartzaile batzuei helaraziko diegu, ezinezkoa bada edo ahalegin desproportzionatua eskatzen badu izan ezik.  Galdetu diezagukezu zeintzuk diren datuak jasotzen dituzten hartzaileak, Pribatutasun Politika honen hasieran agertzen diren harremanetarako datuak erabiliz.

(f)    Datuen eramangarritasun-eskubidea: Eskubidea duzu guregan zure datu pertsonalak zuk edo hirugarren zerbitzu-hornitzaile bati emateko eskaera egiteko. 

(g)   Aurkaritza-eskubidea. Eskubidea duzu guregan zure Datu Pertsonalak erabiltzeari aurka egiteko, gure interes legitimoan edo beste pertsona baten interes legitimoan oinarrituta datuak tratatzen baditugu.

(h)  Baimena atzera erretiratzeko eskubidea. Emandako baimen edozein atzera erretiratzeko eskubidea duzu.

(i)    Erregulazio-agintaritza baten aurrean erreklamatzeko eskubidea: Eskubidea duzu zure eskualdeko datuen babeserako agintaritza egokian erreklamazioak aurkezteko. Espainiaren kasuan, Espainiako Datuen Babeserako Agentzian egin beharko duzu (www.aepd.es).

Era berean, VESTELek egindako tratamendurako emandako baimena atzera erretiratzeko eskubidea duzu, baita datuen tratamenduari aurka egiteko ere, interes legitimoaren arabera egiten den kasuetan.

7)     NEURRI TEKNIKO ETA ANTOLAKUNTZA-NEURRIAK

VESTELek neurri tekniko eta antolakuntza-neurriak hartu ditu datuen segurtasuna eta osotasuna bermatzeko, baita haien aldaketa, galera, tratamendu edo baimenik gabeko sarbidea saihesteko ere.

 

8)    DATUEN BABESARI BURUZKO GAITZ GUZTIETARAKO ZURE HARREMAN PUNTUA

 

Ez izan zalantzarik gurekin harremanetan jartzeko datuen babesari buruzko galderak badituzu, posta bidez VESTEL helbide honetan edo posta elektroniko bidez helbide honetara idatziz. rgpd@vestel.es.

 

Pribatutasun Politika honen xedapenak edozein unetan aldatu ditzakegu. Aldatutako Pribatutasun Politikako xedapenek indarra hartuko dute argitaratzen diren egunean.

 

 

Azken eguneratzea: 23.06.2025