Datenschutzrichtlinie
Wir, als Vestel Holland B.V. Niederlassung in Spanien ("Wir", "Unser", "Uns") legen größten Wert auf die Sicherheit personenbezogener Daten. Im Einklang mit diesem Engagement erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und der lokalen Gesetzgebung Ihres Wohnsitzlandes.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Jede Änderung dieser Datenschutzrichtlinie tritt in Kraft, sobald sie auf der Website oder auf einer öffentlich zugänglichen Plattform veröffentlicht wird. Am Ende des Textes finden Sie Informationen zu den letzten Aktualisierungen.
1) IDENTITÄT DES VERANTWORTLICHEN FÜR DIE VERARBEITUNG
Wir informieren Sie, dass die übermittelten personenbezogenen Daten in eine Datenbank aufgenommen werden, die im Eigentum von Vestel Holland B.V. Niederlassung in Spanien (im Folgenden VESTEL) mit der CIF: W0098121G, Postanschrift: Paseo doce Estrellas, 2 - Piso 3 A, 28042, Madrid - Spanien, Telefon +34 91 320 63 98 und E-Mail-Adresse steht: vestel@vestel.es.
Die Muttergesellschaft, VESTEL HOLLAND B.V., kann an internationalen Operationen beteiligt sein und globale Compliance-Maßnahmen koordinieren. In jedem Fall liegt die Verantwortung für die Verarbeitung auf spanischem Gebiet bei Vestel Holland B.V. Niederlassung in Spanien.
2) PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR VERARBEITEN
Im Rahmen dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff „personenbezogene Daten“ jede Information, die direkt oder indirekt zur persönlichen Identifizierung verwendet werden kann.
Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie verarbeiten, die wir wie folgt gruppiert haben:
a) Geschäftskontakt: Name, Telefon, E-Mail, Anfrage.
b) Kunden/Lieferanten: Vorname, Nachname, DNI/NIE, Adresse, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Position.
c) Daten, die sich aus der Nutzung der Website ableiten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Cookies und Browsing-Daten (siehe Cookie-Richtlinie).
d) Produktdaten: Modell, Seriennummer, Kaufdatum.
e) Sicherheitsdaten der Transaktion: Anmeldedaten (verschlüsseltes Passwort, Kontokennungen).
Ihre personenbezogenen Daten werden elektronisch über unsere Website gemäß dem Zweck dieser Richtlinie erhoben.
Die über die verschiedenen Formulare und bereitgestellten Kanäle erhobenen Daten sind ausschließlich die unbedingt notwendigen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, und deren Angabe ist freiwillig. Die Weigerung, die als verpflichtend gekennzeichneten Daten bereitzustellen, kann jedoch die Erbringung der Dienstleistung oder die gewünschte Betreuung verhindern. Ebenso können Sie freiwillig zusätzliche Daten bereitstellen, um die angebotenen Dienstleistungen zu optimieren.
Falls Sie personenbezogene Daten Dritter bereitstellen, verpflichten Sie sich, diese zuvor über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu informieren und gegebenenfalls deren Einwilligung einzuholen, falls erforderlich.
Die betroffene Person muss VESTEL über jede Änderung ihrer personenbezogenen Daten informieren, um diese aktuell und korrekt zu halten.
3) ZWECK DER ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND RECHTSGRUNDLAGE
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
a) Durchführung des Registrierungsprozesses auf der Website.
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung ist zur Durchführung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Ergreifung notwendiger Maßnahmen zur Vertragsschließung erforderlich (Art. 6 (1) lit. b DSGVO).
b) Durchführung von Informationsüberprüfungsverfahren.
Rechtsgrundlage: Es ist gesetzliche Pflicht, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten korrekt und aktuell sind. Daher ist die Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (Art. 6 (1) lit. c DSGVO).
c) Durchführung von Garantieprozessen.
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung ist zur Durchführung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 (1) lit. b DSGVO).
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (Art. 6 (1) lit. c DSGVO).
d) Bereitstellung von Unterstützung, Wartung oder anderen Dienstleistungen für Ihr Produkt.
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung ist zur Durchführung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 (1) lit. b DSGVO).
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (Art. 6 (1) lit. c DSGVO).
Abschließend informieren wir Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses von VESTEL für die Begründung oder Pflege von Geschäftsbeziehungen auf jeglichem Weg, einschließlich des elektronischen Weges, verwendet werden können, um Sie über für Sie interessante Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von VESTEL zu informieren. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
4) PARTEIEN, AN DIE PERSONENBEZOGENE DATEN ÜBERMITTELT WERDEN
Ihre personenbezogenen Daten werden nur mit den folgenden Empfängern und zu den folgenden Zwecken geteilt:
● Anbieter, die Software-, Wartungs- und Sicherheitsdienste sowie Hosting personenbezogener Daten im Bereich der Informationstechnologie erbringen.
● Personenbezogene Daten können mit Dritten geteilt werden, um Support-, Wartungs- und technische Unterstützungsdienste für Ihr Produkt zu erbringen.
● Personenbezogene Daten können geteilt werden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um geltendes Recht, Vorschriften oder eine gültige rechtliche Mitteilung (z. B. Vorladungen oder an uns gerichtete Beschlüsse) oder eine Anfrage einer offiziellen Behörde oder Regulierungsstelle zu erfüllen, die Nutzungsbedingungen des Dienstes oder Verkaufsbedingungen einzuhalten, die Sicherheit oder Integrität des Dienstes zu gewährleisten und/oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Mitarbeitern, Nutzern oder Dritten zu schützen.
● Personenbezogene Informationen können mit unserem Rechtsberater geteilt werden, um unsere rechtlichen Rechte oder die Dritter zu schützen.
Es gibt Datenübermittlungen an Dritte für Dienstleistungen von Drittanbietern als Auftragsverarbeiter, mit denen VESTEL entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen und überprüft hat, dass diese ausreichende Garantien bieten, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen anzuwenden, sodass die Verarbeitung gemäß den Anforderungen der DSGVO erfolgt und der Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet ist.
Einige der Empfänger, mit denen wir Ihre Daten teilen können, befinden sich möglicherweise in Ländern außerhalb der Europäischen Union und/oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn sich die Empfänger in anderen Ländern ohne angemessenen Schutz personenbezogener Daten befinden, stellen wir sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind (z. B. durch Unterzeichnung der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c) der DSGVO, die von der Europäischen Kommission als angemessenes Datenschutzniveau anerkannt wurden). Wir haben auch die sogenannte "Transfer-Folgenabschätzung" durchgeführt, um der Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Gemeinschaften zu entsprechen.
5) DATENAUFBEWAHRUNG
Wir verarbeiten personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erreichung der vorgesehenen Zwecke gemäß Abschnitt 3 oben erforderlich ist. Anschließend werden sie gesperrt und nur zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt.
6) RECHTE DER BETROFFENEN
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, abhängig von den geltenden Datenschutz- und Privatsphäregesetzen. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen oder eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich an VESTEL an die oben angegebene Adresse wenden oder eine E-Mail an die Adresse senden rgpd@vestel.es. Sie haben die folgenden Rechte und können uns eine Anfrage senden, um eines davon auszuüben:
(a) Recht auf Zugang. Sie haben das Recht, auf alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, zuzugreifen. Sie können von uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, eine Bestätigung darüber, ob wir diese verwenden, Informationen darüber, wie und warum wir sie verwenden, sowie Details zu den Sicherheitsmaßnahmen anfordern, die angewendet werden, wenn wir Ihre Daten außerhalb der EU, des EWR oder des Vereinigten Königreichs übertragen.
(b) Recht auf Berichtigung und Aktualisierung (Korrektur oder Vervollständigung) Ihrer Daten: Sie haben das Recht, eine Berichtigung und Aktualisierung aller Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die veraltet oder falsch sind.
(c) Recht auf Löschung/Entfernung Ihrer Informationen: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, unter bestimmten spezifischen Umständen löschen.
Wir werden Ihre Löschanfrage an andere Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten weiterleiten, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie können uns fragen, wer die Empfänger sind, indem Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten verwenden.
(d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unter bestimmten spezifischen Umständen einschränken. Sie können uns weitere Informationen zu diesen spezifischen Umständen anfordern, indem Sie uns über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
(e) Wir werden Ihre Anfrage an andere Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten weiterleiten, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie können uns fragen, wer die Empfänger sind, indem Sie die am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten verwenden.
(f) Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten Ihnen oder einem Drittanbieter von Diensten zur Verfügung zu stellen.
(g) Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, uns auf berechtigte Einwände hinzuweisen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres oder eines Dritten berechtigten Interesses verarbeiten.
(h) Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben das Recht, jede von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen.
(i) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihrer Region Beschwerde einzureichen. Im Falle Spaniens müssen Sie dies bei der Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Ebenso haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung durch VESTEL zu widerrufen sowie der Datenverarbeitung zu widersprechen, sofern diese auf berechtigtem Interesse beruht.
7) TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE SICHERHEITSMASSNAHMEN
VESTEL hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Integrität der Daten zu gewährleisten sowie deren Veränderung, Verlust, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern.
8) IHR ANSPRECHPARTNER FÜR ALLE FRAGEN ZUM DATENSCHUTZ
Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zum Datenschutz zu kontaktieren, indem Sie eine schriftliche Mitteilung an VESTEL an die oben angegebene Adresse senden oder per E-Mail an die Adresse rgpd@vestel.es.
Wir können die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Die geänderten Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie treten an dem Tag in Kraft, an dem sie veröffentlicht werden.
Letzte Aktualisierung: 23.06.2025