Termes d'Ús
1. Objecte del contracte
1.1 Aquests termes generals d'ús (“Termes d'Ús”) contenen disposicions generals sobre l'ús del lloc web proporcionat per Vestel Holland B.V. Sucursal a Espanya (“Sharp Home”), amb domicili al Passeig Dotze Estrelles, 2, 3r A, 28042 Madrid, i amb CIF W0098121G, (“Sharp Home”), accessible a www.sharphome.eu (“Lloc”). Els Termes d'Ús només seran aplicables quan l'usuari del Lloc seleccioni Espanya com a mercat o ubicació corresponent a la secció pertinent del Lloc (“Territori”).
1.2 La informació disponible al Lloc està destinada a proporcionar als usuaris informació general sobre els productes de Sharp Home, que són fabricats per Sharp Home i poden ser adquirits a través de distribuïdors o minoristes de productes Sharp Home (en conjunt, “Productes Sharp Home”). La disponibilitat i les característiques dels Productes Sharp Home, com els colors, les especificacions tècniques, així com les condicions de garantia aplicables als productes adquirits de distribuïdors, poden variar en funció del lloc de residència o ubicació de l'usuari o del distribuïdor, o segons la legislació aplicable i/o els termes i condicions de venda que regeixin aquesta transacció. Sharp Home no ofereix productes per a la venda a través del Lloc i no assumeix cap garantia ni obligació similar davant l'usuari del Lloc, excepte disposició expressa en contrari en el propi Lloc.
1.3 Els detalls sobre la informació i els serveis que Sharp Home proporcionarà a través del Lloc, les relacions contractuals individuals i els termes contractuals aplicables es recullen en les disposicions següents.
1.4 Per a més informació sobre el tractament de les seves dades personals, consulti la nostra Política de Privacitat, accessible des del peu de pàgina del lloc web.
2. Acceptació d'aquests Termes d'Ús i ús del Lloc
2.1. En utilitzar el Lloc, l'usuari confirma que accepta aquests Termes d'Ús i que es compromet a complir-los.
2.2. Si l'usuari no està d'acord amb aquests termes, no ha d'utilitzar el Lloc.
2.3. L'accés al Lloc es proporciona de manera temporal i Sharp Home es reserva el dret de retirar-lo o suspendre'l en qualsevol moment conforme al que s'estableix a continuació.
3. Ús del Lloc, Obligacions de l'Usuari i Bloqueig
3.1. L'usuari només podrà utilitzar el Lloc amb finalitats lícites i té prohibit usar-lo especialment per als següents fins o de les següents maneres:
3.1.1. De manera que infringeixi qualsevol legislació local, nacional o internacional aplicable.
3.1.2. D'una manera, amb un propòsit o amb una conseqüència il·lícita.
3.1.3. Amb la finalitat de danyar o intentar danyar menors de qualsevol manera.
3.1.4. Assetjar, insultar, intimidar o humiliar una persona.
3.1.5. Enviar, rebre conscientment, carregar, descarregar, utilitzar o reutilitzar material que no compleixi amb els estàndards de contingut de Sharp Home.
3.1.6. Enviar o provocar l'enviament de publicitat o material promocional no sol·licitat o no autoritzat, o qualsevol altra forma de sol·licitud similar (spam).
3.1.7. Transmetre conscientment dades, enviar o carregar material que contingui virus, cavalls de Troia, cucs, bombes de temps, enregistradors de tecles, programari espia, adware o altres programes nocius o codi informàtic similar dissenyat per afectar negativament el funcionament de programari o maquinari.
3.2. En utilitzar el Lloc, l'usuari també accepta:
3.2.1. No reproduir, duplicar, copiar ni revendre cap part del Lloc en contravenció del que disposen aquests Termes d'Ús.
3.2.2. No accedir sense autorització, interferir amb, danyar o interrompre:
(a) Qualsevol part del Lloc;
(b) Qualsevol equip o xarxa on estigui allotjat el Lloc;
(c) Qualsevol programari utilitzat per al funcionament del Lloc; o
(d) Qualsevol equip, xarxa o programari que sigui propietat o estigui en ús per part de tercers.
4. Disponibilitat i Seguretat
El Lloc està disponible de manera gratuïta i temporal. Sharp Home s'esforça per oferir el Lloc, així com les funcionalitats i serveis proporcionats, amb la menor interrupció possible. La disponibilitat depèn de les capacitats tècniques i operatives de Sharp Home. Les tasques de manteniment i revisió poden ocasionar interrupcions temporals. Aquestes interrupcions per tasques de manteniment no es consideraran com una afectació a la disponibilitat. Sharp Home intentarà anunciar amb una antelació raonable qualsevol indisponibilitat del Lloc i/o de les funcionalitats i serveis individuals.
4.1. Sharp Home no garanteix que el Sitio, ni cap dels seus continguts, estiguin sempre disponibles o lliures d'interrupcions. Sharp Home pot suspendre, retirar o restringir la disponibilitat de tot o part del Sitio per raons comercials o operatives. Sharp Home intentarà avisar l'usuari amb antelació raonable sobre qualsevol suspensió o retirada, i permetre-li guardar les dades que hagi registrat (vegeu l'apartat 4 anterior) abans d'interrompre el funcionament del Sitio.
4.2. Sharp Home no garanteix que el Sitio sigui segur o estigui lliure d'errors o virus.
4.3. L'usuari és responsable de configurar les seves tecnologies de la informació, programes informàtics i plataforma utilitzats per accedir al Sitio. L'usuari ha d'utilitzar el seu propi programari antivirus.
L'usuari no ha de fer un ús indegut del Sitio introduint conscientment virus, troians, cucs, bombes lògiques o altres materials maliciosos o tecnològicament nocius. L'usuari no ha d'intentar obtenir accés no autoritzat al Sitio, al servidor on s'allotja el Sitio ni a cap servidor, ordinador o base de dades connectats al Sitio. Tampoc ha d'atacar el Sitio mitjançant atacs de denegació de servei o atacs distribuïts de denegació de servei. Sharp Home denunciarà qualsevol incompliment d'aquest tipus a les autoritats competents i cooperarà amb elles revelant la identitat de l'usuari. En cas que es produeixi aquesta infracció, el dret de l'usuari a utilitzar el Sitio i els serveis de Sharp Home cessarà immediatament.
5. Ús del contingut del Sitio
5.1. Sharp Home és el propietari, llicenciatari o té dret d'ús de tots els drets de propietat intel·lectual del Sitio i del material publicat en ell. Aquestes obres estan protegides per les lleis i tractats de drets d'autor a nivell mundial. Tots aquests drets estan reservats.
5.2. No es permet a l'usuari copiar ni descarregar extractes de cap pàgina del Sitio.
5.3. L'usuari no ha de modificar les còpies impreses o digitals de cap material que hagi imprès o descarregat, i no ha d'utilitzar il·lustracions, fotografies, seqüències de vídeo o àudio, ni gràfics separadament del text que els acompanya.
5.4. Sempre s'ha de reconèixer l'autoria de Sharp Home (i de qualsevol de les seves filials) com a creadors del contingut del Sitio.
5.5. L'usuari no ha d'utilitzar cap part del contingut del Sitio amb finalitats comercials sense obtenir prèviament una llicència de Sharp Home o dels seus llicenciants.
5.6. Si l’usuari imprimeix, copia o descarrega qualsevol part del Lloc en incompliment d’aquests Termes d’Ús, el seu dret a utilitzar el Lloc cessarà immediatament, i haurà, a elecció de Sharp Home, de retornar o destruir qualsevol còpia del material que hagi realitzat.
6. Modificació dels Termes d’Ús i del Lloc
6.1. Sharp Home es reserva el dret de modificar aquests Termes d’Ús. Això no inclou canvis significatius a les funcions bàsiques del Lloc.
6.2. Sharp Home pot actualitzar i modificar el Lloc ocasionalment per reflectir canvis en les necessitats dels usuaris o en la seva estratègia empresarial. Tot el contingut del Lloc, així com les seves funcionalitats i serveis, pot quedar obsolet en qualsevol moment. Sharp Home no té cap obligació d’actualitzar o mantenir aquest contingut.
7. Responsabilitat
7.1. En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, Sharp Home, les seves filials o qualsevol dels seus respectius llicenciants no seran responsables per cap dany derivat de l’ús o impossibilitat d’ús del Lloc, incloent-hi:
(a) lesions personals, danys a la propietat, pèrdua de beneficis, costos de productes o serveis substitutius, pèrdua de dades, pèrdua de fons de comerç, pèrdua d’ús, pèrdua de reputació, pèrdua d’ingressos o interessos, interrupcions del negoci, fallades o errors informàtics, o qualsevol altre dany conseqüent, incidental, indirecte, exemplar, liquidat, especial o punitu;
(b) danys directes que, en conjunt, excedeixin l’import d’1 EUR.
Aquestes limitacions s’aplicaran tant si el dany deriva de l’incompliment contractual, d’un acte il·lícit (inclosa la negligència) o un altre motiu, independentment de si aquests danys eren previsibles o si Sharp Home va ser advertit de la possibilitat dels mateixos.
7.2. Sharp Home no serà responsable, en particular, en casos de força major. Es considera força major totes aquelles circumstàncies i esdeveniments que escapen al control de Sharp Home, com ara vagues, tancaments patronals, catàstrofes naturals, epidèmies o pandèmies, intervencions oficials, prohibicions legals o altres esdeveniments que impedeixin a Sharp Home prestar els seus serveis sense que hi hagi culpa per part seva.
8. Hipervincles del lloc web
8.1. Els enllaços a llocs web o serveis de tercers inclosos al Lloc es proporcionen únicament amb finalitats informatives per als usuaris (incloent-hi els enllaços o referències a distribuïdors o revendedors a la funció “Buscar botiga” del Lloc). Sharp Home no adopta com a propis els continguts dels llocs web o serveis enllaçats. Sharp Home no té cap control sobre el contingut d’aquests llocs i serveis, no garanteix la seva funcionalitat ni l’estat de l’inventari dels distribuïdors o revendedors de Productes Sharp Home, i no assumeix cap responsabilitat per aquestes referències a altres distribuïdors o revendedors.
8.2. En establir enllaços cap al Lloc, s'hauran d'observar les següents condicions:
8.2.1. Els usuaris poden enllaçar amb la pàgina principal del Lloc, sempre que ho facin de manera legal i sense perjudicar ni aprofitar-se de la reputació de Sharp Home.
8.2.2. Els usuaris no poden establir un enllaç de manera que suggereixi qualsevol tipus d'afiliació, aprovació o suport per part de Sharp Home quan no existeixi aquesta relació.
8.2.3. Els usuaris no poden establir un enllaç al Lloc des d'una pàgina web que no sigui de la seva propietat.
8.2.4. El Lloc no pot integrar-se en altres llocs web o serveis mitjançant marcs (frames), enllaços embeguts o altres mètodes, ni es pot enllaçar a cap part del Lloc o als serveis de Sharp Home que no sigui la pàgina d'inici.
8.2.5. Sharp Home es reserva el dret de retirar el permís per enllaçar sense avís previ.
8.2.6. El lloc web en què l'usuari col·loqui l'enllaç ha de complir plenament amb els requisits de contingut establerts en aquests Termes d'Ús, en particular amb el previst a l'apartat 3.
8.3. L'usuari que desitgi establir un enllaç o utilitzar contingut del Lloc diferent del especificat al punt 9.2.1 haurà d'obtenir el consentiment previ de Sharp Home a través del correu electrònic: info@vestel-germany.de.
9. Disposicions Finals
9.1. Si alguna de les clàusules d'aquests Termes d'Ús resultés ser, total o parcialment, invàlida o inaplicable, això no afectarà la validesa de les disposicions restants.
9.2. Serà d'aplicació exclusiva el dret espanyol per a qualsevol desacord o disputa que sorgeixi en relació amb aquests Termes d'Ús, amb exclusió de la Convenció de les Nacions Unides sobre els Contractes de Compravenda Internacional de Mercaderies, i sense considerar les seves normes sobre conflicte de lleis.
9.3. Si l'usuari tenia el seu domicili o residència habitual a Espanya en el moment d'acceptar aquests Termes d'Ús i posteriorment s'ha traslladat fora d'Espanya, o si en el moment en què Sharp Home interposi una acció el domicili o residència habitual de l'usuari es desconeix, el fur serà competent per a tots els conflictes serà Madrid. Sense perjudici del que s'ha dit, si l'usuari té la condició de consumidor conforme a la legislació vigent, serà d'aplicació el fur que aquesta normativa determini.
9.4. La Comissió Europea proporciona una plataforma per a la resolució de litigis en línia. Aquesta plataforma serveix com a punt de contacte per a la resolució extrajudicial de disputes relacionades amb obligacions contractuals derivades de contractes de compravenda en línia. Pots obtenir més informació en l'enllaç següent: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
No estem obligats ni disposats a participar en procediments de resolució de conflictes davant d'una junta arbitral de consum.
Juny 2025