Política de privadesa - Regne Unit

Nosaltres, com a Vestel Holland B.V. (“Nosaltres”, “El Nostre”, o “Ens”) donem la màxima prioritat a la seguretat de les dades personals. En línia amb aquest compromís, el processament de les seves dades personals es realitza en estricte compliment del Reglament General de Protecció de Dades (“GDPR”) i la legislació local del seu país de residència. 

 

Ens reservem el dret de canviar les disposicions d'aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Qualsevol canvi realitzat a la Política de Privacitat actual entrarà en vigor en el moment de la seva publicació al lloc web o qualsevol plataforma oberta al públic. La informació de l'última actualització s'ha proporcionat al final del text.

 

1)      IDENTITAT DEL RESPONSABLE DELS DADES

 

Vestel Holland B.V.

Groothandelsgebouw Ingang A Núm:194 Stationsplein 45 3013 Rotterdam Països Baixos

 

2)      DADES PERSONALS RECOPILADES

En el context d'aquesta Política, el terme "dades personals" fa referència a qualsevol informació que es pugui utilitzar, directament o indirectament, per identificar-lo a nivell personal.

Podem processar diferents tipus de dades personals sobre vostè que hem agrupat de la següent manera:

 

a)      Dades d'Identitat (Succom nom, cognom)

b)      Contacte Dades (Com número de telèfon, adreça, correu electrònic)

c)       Dades de Seguretat de Transacció (Such com contrasenya)

d)      Dades del producte (Com ara el codi del model de producte)

Les vostres dades personals es recullen electrònicament a través del Nostre lloc web d'acord amb l'objectiu d'aquesta Política.

 

3)      L'OBJECTIU DE LA RECOLLIDA DE DADES PERSONALS I LA BASE LEGAL

Tractem les vostres dades personals per als següents propòsits:

a)      Execució del procés de registre al lloc web.

o        Base Legal: El tractament de dades és necessari per a l'execució d'un contracte en què sou part o per prendre les mesures per signar un contracte (Art. 6 (1) lit. b GDPR).

b)      Realització de procediments de verificació d'informació.

o        Base Legal: És responsabilitat legal assegurar que les dades personals siguin exactes i estiguin actualitzades. Per tant, el tractament de dades és necessari per al compliment d'una obligació legal a la qual estem subjectes (Art. 6 (1) lit. c GDPR).

c)       Execució dels processos de garantia.

o         Base legal: El tractament de dades és necessari per a l'execució d'un contracte en què sou part o per prendre les mesures sol·licitades per vosaltres abans de signar un contracte (Art. 6 (1) lit. b GDPR).

o        Base Legal: El processament de dades és necessari per complir amb una obligació legal a la qual estem subjectes (Art. 6 (1) lit. c GDPR).

d)      Proporcionar assistència, manteniment o altres serveis per al vostre producte.

o        Base Legal: El processament de dades és necessari per a l'execució d'un contracte del qual ets part o per prendre les mesures sol·licitades per tu abans d'entrar en un contracte (Art. 6 (1) lit. b GDPR).

o        Base Legal: El processament de dades és necessari per complir amb una obligació legal a la qual estem subjectes (Art. 6 (1) lit. c GDPR).

 

 

4)      PARTS AMB QUI ES TRANSFEREIXEN LES DADES PERSONALS

Les teves dades personals només es compartiran amb els següents destinataris i per als següents fins:

●        Proveïdors que ofereixen serveis en termes de programari, manteniment i seguretat, així com allotjament de dades personals dins l'àmbit de les tecnologies de la informació.

●        Les dades personals poden ser compartides amb tercers amb la finalitat de proporcionar assistència, manteniment i serveis de suport tècnic per al teu producte.

●        Les dades personals poden ser compartides quan sigui raonablement necessari per complir qualsevol llei, regulació o notificació legal vàlida (per exemple, citacions o ordres notificades a nosaltres) o una sol·licitud feta per una agència oficial o reguladora, complir condicions d'ús del servei o condicions de venda, garantir la seguretat o integritat del servei, i/o protegir els drets, propietats o seguretat nostra, dels nostres empleats, usuaris o terceres persones.

●        La informació personal pot ser compartida amb el nostre assessor legal per protegir els drets legals nostres o de tercers.

Alguns dels destinataris amb qui podem compartir les teves dades poden estar ubicats en països fora de la Unió Europea i/o de l'Espai Econòmic Europeu ("EEE"). Si els destinataris es troben en altres països sense proteccions adequades per a les dades personals, garantirem que les teves dades estiguin protegides adequadament (per exemple, mitjançant la signatura de les Clàusules Contractuals Estàndard de la UE segons l'Article 46(2)(c) del GDPR, que la Comissió Europea ha avaluat com a proporcionant un nivell adequat de protecció per a les dades personals). També hem realitzat l'anomenada “avaluació d'impacte de la transferència” per complir amb la jurisprudència del Tribunal de Justícia Europeu. 

5)      CONSERVACIÓ DE DADES

Processem les dades personals durant el temps necessari per aconseguir els fins previstos segons la Secció 3 anterior. Les dades personals recollides per als fins de la Secció 3 es conservaran durant el període estrictament necessari per respondre a les sol·licituds dels titulars de les dades, perseguir els nostres interessos comercials i complir amb les lleis i regulacions aplicables.

 

6)      DRETS DELS TITULARS DE LES DADES

Tens certs drets en relació amb les teves dades personals, depenent de les lleis aplicables de protecció de dades i privadesa. Si vols més informació sobre aquests drets o vols exercir-ne algun, si us plau contacta'ns. Tens els següents drets i pots enviar-nos una sol·licitud per exercir qualsevol d'aquests drets:

 

(a)    Dret d'accés.  Tens dret d'accés a qualsevol dada personal que tinguem sobre tu.  Pots demanar-nos una còpia de les teves dades personals, confirmació sobre si estem utilitzant les teves dades personals, detalls sobre com i per què s'utilitzen i detalls de les garanties que hi ha si traslladem les teves dades fora de la UE, EEE, Regne Unit.

(b)    Dret a rectificar i actualitzar (corregir o completar) la teva informació:  Tens dret a sol·licitar una rectificació i una actualització de qualsevol dada personal teva que estigui obsoleta o sigui incorrecta.

(c)     Dret a esborrar/eliminar la teva informació:  Tens dret a demanar-nos que eliminem qualsevol dada personal que tinguem sobre tu en certes circumstàncies específiques. 

Transmetrem la teva sol·licitud d'eliminació als altres destinataris de les teves dades personals tret que això sigui impossible o impliqui un esforç desproporcionat.  Pots preguntar-nos qui són els destinataris, utilitzant les dades de contacte indicades en aquesta Política de Privacitat.

(d)    Dret a restringir el processament i ús de la teva informació: Tens dret a demanar-nos que restrigim la manera com processem les teves dades personals en certes circumstàncies específiques.  Pots demanar-nos més informació sobre aquestes circumstàncies específiques contactant amb nosaltres mitjançant les dades indicades en aquesta Política de Privacitat. 

Transmetrem la teva sol·licitud als altres destinataris de les teves dades personals tret que això sigui impossible o impliqui un esforç desproporcionat.  Pots preguntar-nos qui són els destinataris utilitzant les dades de contacte indicades a l'inici d'aquesta Política de Privacitat.

(e)    Dret a la portabilitat de les dades: Tens dret a demanar-nos que et proporcionem les teves dades personals a tu o a un proveïdor de serveis tercer. 

(f)     Dret a oposar-se.  Teniu dret a demanar-nos que considerem qualsevol objecció vàlida que tingueu al nostre ús de les vostres Dades Personals quan processem les vostres dades personals basant-nos en el nostre o en l'interès legítim d'una altra persona.

(g)    Dret a retirar el vostre consentiment. Teniu dret a retirar qualsevol consentiment que ens hàgiu donat.

(h)    Dret a recórrer davant d'una autoritat reguladora: Teniu dret a presentar queixes davant les autoritats competents. Per fer-ho, podeu contactar amb l'autoritat de protecció de dades corresponent a la vostra ciutat o regió. Per a una llista completa d'autoritats nacionals de protecció de dades a Europa, podeu consultar el lloc web oficial del European Data Protection Board: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

(i)      Dret a donar instruccions per després de la vostra mort (si esteu ubicat a França). Teniu dret a proporcionar instruccions sobre l'ús (conservació, esborrat i comunicació) de les vostres Dades Personals després de la vostra mort. Aquestes instruccions poden ser generals o específiques. Podeu modificar o revocar aquestes instruccions en qualsevol moment.

 

7)      EL VOSTRE PUNT DE CONTACTE PER A TOTES LES PREGUNTES RELACIONADES AMB LA PROTECCIÓ DE DADES

 

No dubteu a contactar amb Nosaltres si teniu preguntes relacionades amb la protecció de dades.

Si teniu alguna pregunta sobre la protecció de dades o l'exercici dels vostres drets, podeu utilitzar la següent informació de contacte per arribar directament a Nosaltres per a:

 

helpdesk.GB@sharphomeappliances.com (Per a electrodomèstics blancs al Regne Unit)

helpdesk.IE@sharphomeappliances.com (Per a electrodomèstics blancs a Irlanda)

helpdeskMWO.GB@sharphomeappliances.com (UK & Ireland Microwave Ovens)

helpdeskSDA.GB@sharphomeappliances.com (UK & Ireland Small Domestic Appliances)

 

Podem modificar les disposicions d'aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Les disposicions de la Política de Privacitat que hàgim modificat entraran en vigor en la data de la seva publicació.

 

Última actualització: 05.03.2025